Kniha je vynikající příručkou pro lektory, učitele dospělých i studenty andragogiky a dalších pedagogických oborů. Byla sestavena na základě komplexní teorie komunikace a osobnosti – transakční analýze. Je nabitá praktickými radami, jak vzdělávat klienty, frekventanty kurzů a studenty: naučí, jak sestavit hodinu na základě zakázky, jak navodit tvůrčí atmosféru, jak vést práci ve skupině, jak získat od studentů zpětnou vazbu, jaké zvolit metody učení i jak řídit konflikt ve skupině, jestliže při výuce nastane. Publikace je koncipována jako pracovní sešit s řadou obrázků, přehledů a cvičení. Jejím cílem je pomoci těm, kteří učí nebo vedou různé vzdělávací programy, zlepšit kvalitu jejich výuky a usnadnit jim též další sebevzdělávání.